Общество защиты прав потребителей в орле

Защита прав потребителей в г. Орел

Защита прав потребителей в городе Орел осуществляется государственными надзорными органами и общественнными организациями по защите прав потребителей.

КАТАЛОГ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ГОРОДЕ ОРЕЛ

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ НАДЗОРНЫМИ ОРГАНАМИ

ЗАШИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОБЪЕДИНЕНИЯМИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (ИХ АССОЦИАЦИЙ, СОЮЗОВ)

У этой новости нет связанных новостей

ДРУГИЕ МАТЕРИАЛЫ

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?

Потребинформс

О защите прав потребителей

Страница создана: 16.08.2012 | 00:00

Страница изменена: 16.08.2017 | 19:06

© Copyright 2011-2017. Все права защищены. Защита прав потребителей. При полном или частичном использовании материалов портала индексируемая гиперссылка на Потребинформс обязательна. Редакция портала не несет ответственности за мнения читателей, высказанные в блогах, форуме и комментариях к статьям. Техподдержка. Для лиц старше 16 лет.

Общество защиты прав потребителей в Орле

Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. №324-ФЗ

“О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года)

Общество защиты прав потребителей

Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах.

Направления нашей деятельности

Сайт защиты прав потребителей оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности:

· помощь в составлении претензий, заявлений, судебных исков и расчете сумм ущерба, вреда;

· представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции;

· анализ договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям закона;

· организация независимой экспертизы, по окончанию которой выдается заключение;

· сопровождение исполнительного производства по решенным в суде делам;

· консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.

Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей, горячая линия по всей России 8 (800) 770 79 75 полностью бесплатна и доступна круглосуточно.

Зачем обращаться в общество защиты прав потребителей?

Защита прав потребителей необходима, если:

· вы купили некачественный или неподходящий товар;

· вам была оказана услуга плохого качества;

· страховщик отказывается выплачивать ущерб;

· компания-застройщик не выполняет свои обязательства;

· автосалон не выполняет гарантийный ремонт;

· банк не выполняет обязательства или навязывает услуги.

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Защита прав потребителей: горячая линия 8 (800) 770 79 75

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

Первое, что следует сделать потребителю при нарушении его прав, набрать телефон защиты прав потребителей — 8 (800) 770 79 75. Консультация по горячей линии абсолютно бесплатна и не отнимает много времени. Пообщавшись со специалистом, вы получите полезную информацию:

· о том, какое именно право нарушено;

· о способах мирного урегулирования конфликта;

· о документах, которые для этого необходимы.

Для связи со специалистом по защите прав потребителей наберете номер телефона, который предлагает сайт общества защиты прав, 8 (800) 770 79 75. Вы также можете отправить заявку на обратный звонок, и мы свяжемся с вами в указанное время.

Почему мы?

Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов. Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения:

· возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.);

· оперативные и исчерпывающие ответы специалистов;

· конфиденциальность вашего обращения;

· составление четкого плана действий по защите ваших прав;

· с большей вероятностью досудебное урегулирование спора;

· составление всех видов документов с учетом особенностей спора;

· профессиональное представительство в суде;

· взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба;

· гарантия положительного результата.

Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителейпроводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.

Позвоните нам прямо сейчас, если требуется защита прав потребителя. Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка по телефону 8 (800) 770 79 75.

Самые популярные услуги по защите прав потребителей официальный сайт предоставляет бесплатно. Вы можете задать вопрос как дистанционно, так и в офисе общества. Есть возможность заказать составление необходимого документа онлайн. Для оперативного решения вашей проблемы свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы предоставим комплексную поддержку по защите и восстановлению ваших прав как потребителя.

Судом удовлетворены требования Управления Роспотребнадзора по Орловской области в интересах потребителей к ООО «Коррекция»

В Управление Роспотребнадзора по Орловской области (далее – Управление) поступили заявления потребителей с просьбой обращения в их интересах в суд к Обществу с ограниченной ответственностью «Коррекция» (далее – ООО «Коррекция»).

Основанием для обращения Управления в суд в интересах потребителей послужило невыполнение ООО «Коррекция» условий, подписанных с потребителями Соглашений в части возврата денежных средств, уплаченных по договорам оказания платных услуг.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-I«О защите прав потребителей» (далее — Закон РФ «О защите прав потребителей») потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

На основании п. 5. ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.

Районным судом Орловской области вынесено решение об удовлетворении исковых требований Управления Роспотребнадзора по Орловской области в интересах потребителей к ООО «Коррекция».

Согласно решению районного суда Орловской области в пользу потребителей с ООО «Коррекция» взыскана стоимость платных услуг, неустойка, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителей. Общая сумма, взысканная судом с ООО «Коррекция» в пользу потребителей, составила 249,29 тыс. рублей.

В Орле маршрутчик сломал и выкинул электронный проездной пассажирки

После чего пытался ее высадить.

В Орле водитель маршрутки неадекватно отреагировал на несрабатывание электронного проездного пассажирки, сломав и выкинув его в окно. Инцидент произошел 17 июля в автобусе ПАЗ с госномером В 511 ТО, который двигался по маршруту №16. История опубликована в группе «Орлеца» в соцсети «ВКонтакте».

По словам автора публикации, его мать зашла в маршрутку, передала водителю карту, но валидатор не сработал, хотя на карте были деньги и она была рабочая. Водитель «начал беситься и ругаться», после чего сломал проездной пополам и выбросил в окно. После этого он попытался высадить женщину, но этого ему не удалось. Пострадавшая планирует написать жалобу в общество защиты прав потребителей.

«ОрелГрад» просит считать данную публикацию официальным обращением к городскому отделу организации транспортного обслуживания. Редакция считает, что подобное поведение водителей автобусов недопустимо, поэтому мы просим провести проверку и наказать виновных в случае подтверждения их вины.

Напомним, зимой проблемы с валидатором и электронным проездным почувствовал на себе депутат горсовета Орла Иван Дынкович, которому кондуктор трамвая посоветовала «приложить карту к голове».

В Орле вспомнили о правах граждан с нарушениями психики

Для справки: в Орловской области 4 психоневрологических интерната, где проживает 895 граждан с расстройствами психики разной степени. У таких людей остается все меньше и меньше имущества, а ведь в их числе есть дееспособные.

Вчера, 20 июня состоялось заседание экспертно-консультативного совета при Уполномоченном по правам человека в Орловской области, где и были рассмотрены острые проблемы соблюдения прав граждан с нарушениями психического здоровья. В обсуждении приняли участие уполномоченный по правам человека в Орловской области Александр Лабейкин, руководитель департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства области Ирина Гаврилина, главные врачи орловских психиатрических больниц и психоневрологического диспансера, представители Адвокатской палаты региона, представители прокуратуры Орловской области и общественники.

Орловцы с нарушениями психического здоровья не всегда полностью обеспечены психиатрической помощью, сталкиваются с недобровольной госпитализацией, иногда им не удается отстоять свои имущественные права.

По итогам заседания было решено: все вопросы по поводу признания лица недееспособным, его лечения в соответствующем учреждении, недобросовестной госпитализации и прочих правовых аспектов его жизни решать только в присутствии самого гражданина, представителя органа опеки и попечительства, а также прокурора и адвоката.

Такая мера позволит максимально объективно решать судьбоносные для орловцев вопросы, не нарушая его прав.

Судебная практика

Отметим, что услуги юристов Союза потребителей РТ обратившейся покупательнице были оказаны бесплатно.

Дело о возврате суммы, за некачественный телефон, неустойки, штрафа и судебных расходов.

Дело о защите прав потребителя, который не смог в досудебном порядке добиться от магазина возврата денег за некачественный сотовый телефон.

Судебная практика по вопросу переоборудования жилого помещения в нежилое.

В феврале 2013 года в суд обратилась красноярка с иском к строительной компании, требуя взыскать стоимость работ по устранению недостатков построенной квартиры в многоквартирном доме в микрорайоне «Покровский».

Советский районный суд Красноярска обязал туроператора возместить ущерб супругам, которые не улетели по путевке в Дубаи по причине замены самолета на их рейсе на воздушное судно с меньшим количеством посадочных мест.

Представитель автосалона два раза обжаловал судебное решение, в апелляционном и кассационном порядке. Но Красноярский краевой суд в сентябре 2013 года не нашел оснований для отмены или изменения судебного решения и отказал ответчику в передаче жалобы для рассмотрения в суд кассационной инстанции.

В судебном заседании женщина пояснила, что во время прогулки на детской площадке в августе 2012 года у дома на ул. Аэровокзальной ее годовалый сын споткнулся о прутья скошенного кустарника. Упав, мальчик получил перелом стопы. В связи с травмой он прошел лечение, на ногу был наложен гипс.

Кировский районный суд Красноярска обязал частную стоматологическую клинику возместить вред пациентке за некачественную медицинскую услугу.

При рассмотрении дела Банком не было представлено суду доказательств информирования истца о правилах пользования оформленной картой и возможных последствиях в случае сообщения ее реквизитов третьим лицам. В результате суд удовлетворил требования истца.

Смотрите еще:

  • Защита прав потребителей челябинск горячая линия Защита прав потребителей в г. Челябинск Каталог организаций по защите прав потребителей в г. Челябинск Защита прав потребителей органами государственного надзора в г. Челябинск Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия […]
  • Горячая линия по защите прав потребителей крым Защита прав потребителей в Республике Крым Каталог организаций по защите прав потребителей Защита прав потребителей органами государственного надзора Защита прав потребителей правозащитными общественными организациями Другие материалы: ВАЖНЫЕ НОВОСТИ ПО ЗАЩИТЕ […]
  • Военный комиссариат г харьков ХАРЬКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ ВОЕННЫЙ КОМИССАРИАТ Приемная(057) 7349665 Дежурная часть(057) 7349736 РАЙОННЫЕ ВОЕННЫЕ КОМИССАРИАТЫ ГОРОДА ХАРЬКОВА Дзержинский, Октябрьский, Ленинский районы61052, г. Харьков, ул. Полтавский Шлях, 13/15 (057) 7125160, (057) […]
  • 11 федеральный закон о лицензировании отдельных видов деятельности Закон 99 «О лицензировании отдельных видов деятельности» Оформление лицензии необходимо для осуществления определенного вида деятельности. Полученное разрешение подразумевает соблюдение юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) конкретных требований и […]
  • Закон денежное довольствие военных Федеральный закон от 7 ноября 2011 г. № 306-ФЗ "О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат" Принят Государственной Думой 21 октября 2011 года Одобрен Советом Федерации 26 октября 2011 года Статья 1. Предмет регулирования […]
  • Юридическая помощь правительства москвы Юридическая помощь правительства москвы Список адвокатов, оказывающих бесплатную юридическую помощь в городе Москве в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ Список негосударственных центров бесплатной юридической помощи города Москвы в […]
  • Допрос эксперта оценка заключения эксперта Адвокат Уфа 26.05.2017 г. на вебинаре ФПА РФ эксперт в области судебно-технической экспертизы документов Марина Жижина выступила с лекцией «Оценка заключения эксперта» и рассказала о злоупотреблениях с их стороны, об оценке и оспаривании судебной экспертизы, о […]
  • Заявление о судебных расходах гпк Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 г. Москва "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" В целях обеспечения единства практики применения судами […]