Как встать на очередь в детский сад краснодар

Как поставить ребёнка на очередь в детский сад

Если раньше родители могли спокойно отдать ребенка в ясли или детский сад, то за последние годы ситуация резко изменилась. Из-за того, что в пост-перестроечное время многие дошкольные заведения по России были закрыты или перепрофилированы, сейчас детсадов на всех не хватает. Родителям приходится записываться в очередь, которая в некоторых регионах страны может растянуться на несколько лет. Поэтому важно как можно быстрее добавить ребенка в лист ожидания, чтобы не получилось, что в садик он пойдет только тогда, когда ему уже пора в школу.

— Свидетельство о рождении ребенка

— Паспорт одного из родителей

— Документ, подтверждающий льготу (необязательно)

1 Как только вы получите на руки свидетельство о рождении ребенка, сразу идите вставать в очередь на место в детском саду. Как правило, во всех городах запись идет в отделах дошкольного образования по месту жительства, в специально созданных отделах по комплектованию мест. Если вы еще помните времена, когда ходили к заведующей детсадом и записывались у нее – после 2006 года, согласно новому порядку записи, такое правило уже не действует.

2 Чтобы встать на очередь, вам нужно иметь при себе два или три документа. Это свидетельство о рождении ребенка и ваш паспорт (либо паспорт вашего супруга). Еще один документ нужен только для тех, кто собирается вставать в льготную очередь. Тогда вам потребуется документальное подтверждение этой льготы. Например, свидетельство о том, что вы мать-одиночка, или у вас многодетная семья, или отец вашего ребенка погиб при исполнении гражданского долга. Точный перечень льгот нужно уточнить непосредственно у специалиста того отдела, где вы будете вставать на очередь.

3 На приеме в отделе по комплектованию мест вас попросят написать от руки заявление по стандартному образцу. В нем вы можете указать желательный для вас детсад или хотя бы район, в котором он расположен. Помните, что, распределяя места, сотрудники отдела комплектования в первую очередь смотрят на место прописки в том паспорте, что вы предъявили им. Поэтому, если место прописки и проживания у вас разнятся, обязательно укажите это в заявлении, чтобы не получить место в детсаду на другом конце города.

Как устроить ребенка в детсад в Краснодаре + список детсадов Краснодара

Сегодня «скучный», но надеюсь, полезный пост для тех, кто собрался переезжать в Краснодар с маленькими детьми и интересуется детскими садиками в Краснодаре и порядком устройства ребенка в садик. Прежде всего «обрадую» — детей в Краснодаре не просто много, а очень много. Садов и школ гораздо меньше, чем нужно. Поэтому очередь в детские сады страшенная.

Про детсады из официальных источников

На сайте телеканала Кубань-24 нашла информацию, озвученную министром образования и науки Краснодарского края Наталией Наумовой. Если вкратце, за последние три года на Кубани было создано 25 тыс. новых мест в детсадах. Таких темпов не было даже в советские годы. Однако Кубань бьет рекорды как по рождаемости, так и по миграционному притоку населения. Из 33 тыс. малышей, которые сегодня стоят в очереди, ровно две трети переехали в регион за последние два-три года. Самая тяжелая ситуация в Краснодаре, Сочи, Анапе, Северском и Белореченском районах. Особенно отстают темпы строительства новых садов в Краснодаре. Во многих новых микрорайонах их нет вообще.

Про «не совсем законные методы». Пристроить ребенка в сад за взятку сложно. За такое сейчас по головке не гладят. Поэтому даже взятки берут редко и только от проверенных, знакомых людей. В общем – по блату.

Если же у вас ребенок дошкольник – тогда все проще, в садик ребенка предшкольного возраста обязаны взять в любом случае. И берут, несмотря на переполненные сады.

Какие документы нужны при оформлении ребенка в детский сад

По данным Министерства образования и науки отказать принять ребенка в детский сад могут только при одном условии: если нет свободных мест (наличие гражданства и прописки не играют никакой роли). Принять ребенка дошкольное учреждение обязано, как только в нем появится вакантное место.

Для приема в детский сад родителю ребенка потребуется подать в детский сад:

  • личное заявление,
  • оригинал документа, удостоверяющего личность родителя,
  • оригинал свидетельства о рождении ребенка,
  • документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или месту пребывания,
  • медицинское заключение о здоровье ребенка.

Другие документы при приеме в дошкольное учреждение детским садам требовать от родителей запрещено.

Это по закону. Но знаю по ситуации с моими хорошими знакомыми, что в некоторых детсадах Краснодара требуют прописку, хотя бы временную. Здесь уже нужно разговаривать с заведующим и идти в вышестоящие инстанции, если разговора не получилось.

Как устроить ребенка в детский сад Краснодара на льготной основе

На льготной основе в детские дошкольные учреждения в первую очередь принимаются:

  • дети-инвалиды и дети, один из родителей которых является инвалидом I или II группы
  • дети из многодетных семей
  • дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, находящиеся под опекой (попечительством) или на воспитании в приемных семьях
  • дети, родители (один из родителей) которых находятся на военной службе
  • дети безработных родителей, беженцев и вынужденных переселенцев
  • дети из семей военнослужащих и граждан, уволенных с военной службы
  • детям, родители которых являются сотрудниками милиции, предоставляются места в МДОУ, МОУ в течение 3 месяцев со дня подачи ими заявления
  • дети, пользующиеся льготами по действующему законодательству РФ

Кроме того, правом внеочередного определения в образовательные учреждения, реализующие программы дошкольного образования, пользуются:

  • дети погибших (пропавших без вести) военнослужащих, выполнявших задачи на территории Северо-Кавказского региона РФ и погибших (пропавших без вести) при выполнении служебных обязанностей;
  • дети погибших (пропавших без вести) военнослужащих и органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, участвовавших в борьбе с терроризмом на территории республики Дагестан;
  • дети судей РФ, прокуроров, следователей;
  • дети из семей, попавших в сложную жизненную ситуацию.

Список адресов детских садов Краснодара с телефонами

Лучше всего обратиться напрямую к заведующей детского сада, куда вы хотите отправить ребенка и поговорить с ней о местах в саду, о требованиях и т.п. Привожу список адресов детсадов с телефонами.

  • Российская 100 т. 252-56-82, 252-53-93
  • Ставропольская 79 т. 239-07-79, 239-06-20
  • Фадеева, 417 (пгт Пашковский) т. 219 12 60
  • Серова 6 т. 255-84-83
  • Новокузнечная 65 т. 255-60-14
  • Северная 307 т. 255-94-72
  • Воровского 221 т. 226-63-02
  • Рылеева 356 т. 255-35-69
  • Калининградская 5 т. 255-97-26
  • Чкалова 66-1 т. 255-21-18
  • Карасунская 99 т. 259-25-97
  • Красноармейская 13 т. 268-33-92
  • Седина 71 т. 259-53-97
  • Каляева 2 т. 226-13-29
  • поселок Лазурный, ул.Октябрьская 3а т. 228-43-56.
  • Бородинская 24 т. 233-65-76, 234-25-66
  • Гимназическая 33 т. 262-54-92
  • Калинина 13 т. 220-25-76
  • Передовая 66 т. 259-93-67
  • Комсомольская 60 т. 268-29-75
  • Красная 147-1 т. 255-02-11
  • Березанская 37 т. 259-69-35
  • Гоголя, 30 (пгт Пашковский) т. 237 52 35
  • Железнодорожная 19 т. 214-71-30, 214-83-64
  • Октябрьская 120 т. 257-43-16
  • Каляева 20 т. 226-13-44
  • Старокубанская 101 т. 233-17-40
  • Мира 51 т. 262-16-80
  • Бершанской 13 т. 237-32-71
  • Бородинская 52 (пгт Пашковский) т. 232 83 20
  • Коммунаров 28 т. 268-66-15
  • Седина 73 т. 257-53-77
  • Коммунаров 14 т. 268-36-40
  • Северная 264 т. 255-54-34
  • Кирова 59 т. 259-30-72
  • Братьев Дроздовых, 39 т. 214-79-80
  • Ставропольская 83 т. 239-07-39
  • Седина 51 т. 252-54-31
  • Весёлая, 1 (пгт Индустриальный) т. 251 55 59
  • Чкалова 51 т. 255-22-47
  • Индустриальный пос. Веселая 1 т. 251-55-59
  • Пушкина 6 т. 268-57-61
  • Бульварное кольцо 24 т. 261-35-67
  • Ярославский пр. 68 т. 232-19-60
  • Красная 167-1 т. 255-05-53
  • Захарова 29 т. 268-71-88
  • Черепичная, 24 т. 228 09 63
  • Бородинская, 86 (пгт Пашковский) т. 232 80 94
  • Седина 100 т. 255-34-62
  • Главная, 2 (пос. Водники) т. 258 95 62
  • Октябрьская 82 т. 259-29-12
  • Дзержинского 22-1 т. 224-62-00
  • Карла Маркса 18 т. 226-25-84
  • Красная 202 т. 259-35-11
  • Красная 204 т. 259-30-83
  • Гагарина 69-а т. 226-63-75
  • Клиническая 5/1 т. 252-47-30
  • Мира Паш. 1-а т. 238-27-31
  • Стасова 6-1 т. 219-10-60
  • Клиническая 19 т. 252-41-46
  • Северная 432 т. 255-46-17
  • Полины Осипенко 128 т. 239-02-75
  • Калинина 1 т. 226-53-02
  • Седина 18 т. 268-55-27, 268-27-27
  • Короленко 3 т. 233-68-29
  • Комсомольская 21 т. 268-57-27
  • Дзержинского 3 т. 259-25-69
  • Тюляева 3 т. 232-88-00
  • Заречный переулок 6 т. 237-13-43
  • Станкостроительная, 2 т. 268 92 63
  • Таманская 152 т. 233-74-13
  • Механическая 5 т. 252-42-08
  • Тепличная 50 т. 258-86-50
  • Речная 2 т. 268-86-68
  • Янковского 88 т. 259-56-22
  • Ставропольская 123-2 т. 233-73-14
  • Выставочная 16 т. 252-43-93
  • Тургенева 122-1 т. 255-86-71
  • Ставропольская 107-3 т. 233-72-55
  • Доватора 71 т. 222-25-07
  • Короткая 4 т. 268-45-69
  • Новороссийская 174 т. 231-45-12
  • Котовского 115-а т. 220-43-98
  • Володарского 1-1 т. 259-15-73
  • ул. Седина,128 т. 255-46-13
  • Кузнечная 113 т. 255-64-02
  • Вавилова 3 т. 228-19-37
  • Дзержинского 207 т. 258-10-60
  • Дзержинского 217 т. 258-13-15
  • Краснодарская 30 т. 237-79-81
  • Жлобы 2 т. 275-44-66
  • Циолковского 20 т. 224-13-15, 224-56-71
  • Бульварное кольцо 10 т. 261-75-01, 273-31-00
  • Бургасская 25 т. 233-73-35
  • Стасова 156 т. 233-12-33
  • Дзержинского 89-а т. 224-01-50
  • Зиповская 9 т. 257-04-42
  • Старокубанская 124 т. 233-19-71
  • Мира 90 т. 214-75-36
  • Березанская 86-1 т. 255-89-92
  • Красная 127 т. 253-71-95
  • Колхозная 75 т. 224-73-54
  • Головатого 398 т. 255-15-08
  • Воровского 63 т. 226-16-00
  • Уральская 176 т. 232-98-02, 236-84-20
  • ул. Коммунаров, 215/1 т. 259-76-90
  • Промышленная 23 т. 255-00-09
  • Фрунзе 117 т. 259-21-96
  • Дунайская 57 т. 233-63-75
  • Московская т. 56 252-06-70, 252-07-11
  • Таганрогская 24 т. 231-77-75
  • Молодежная 1 т. 219-78-01
  • Ставропольская 47-1 т. 214-77-94
  • Московская 65 т. 252-11-77
  • Московская 65 т. 257-05-38, 252-19-01
  • Атарбекова 34 т. 226-32-22
  • Шоссе нефтяников 65 т. 224-13-22
  • Благоева 12 т. 237-58-26
  • Селезнева 198 т. 231-84-91
  • Костылева 66 т. 255-59-97
  • Атарбекова 36 т. 226-12-01
  • Братьев дроздовых 10 т. 214-78-61
  • Азовская 9 т. 222-19-96
  • Котовского 125 т. 255-49-79
  • Ковалева 8 т. 226-43-07, 226-14-67
  • Благоева 26 т. 237-56-55
  • Гидростроителей 25 т. 237-59-89
  • Симферопольская 28 т. 232-18-23
  • Симферопольская 36 т. 236-88-11
  • Тюляева 31 т. 232-97-10
  • Селезнева 114 т. 231-45-06
  • Сормовская 110 т. 232-84-67, 232-48-63
  • Яна полуяна 48 т. 226-29-90
  • Крымская 65 т. 222-07-29
  • Елизаветинская ст. Выгонная 100 т. 229-11-16, 229-13-85
  • Елизаветинская ст Красная 34 т. 229-12-61
  • Трудовой славы 40 т. 237-62-69
  • Комсомольская 43 т. 268-41-72
  • Кутузова 54 т. 255-65-30
  • Тюляева 22 т. 232-86-43
  • ул. 30-й Иркутской дивизии,12 т. 232-26-30
  • Тургенева 185 т. 221-46-59
  • Уральская 192 т. 236-97-03
  • 30-й Иркутской Дивизии, 7 т. 236 62 01
  • Московская 76 т. 252-18-43
  • Тюляева 14 т. 236-38-01
  • Зиповская 18 т. 252-18-99
  • Бульварное кольцо 19 т. 261-72-08
  • Тургенева 146 т. 220-57-51
  • Бульварное кольцо 3 т. 261-00-00
  • Сормовская 8 т. 232-96-73
  • Бульварное кольцо 8 т. 261-72-77
  • Бульварное кольцо 20 т. 261-78-91
  • Бершанской 408 т. 219-19-39

Список частных детских садов Краснодара с адресами и телефонами

В Краснодаре много частных детских садов. Спрос рождает предложение! Порой в детский сад отправить ребенка даже удобнее – детей там в группах немного, все при деле, воспитатели не такие замотанные, как в обычных садах. Только один минус – платить за частный детский сад придется не мало. Средняя цена за месяц в частном детском саду – 15-25 тысяч рублей.

Частные детсады Карасунского округа

  • «Алые паруса», центр развития ребенка, детский сад, робототехника

Краснодар, ул. Автолюбителей, д. 52/1
+7 (918) 685-00-23

Краснодар, ул. Мачуги, д. 68/5
+7 (861) 240-22-47; +7 (918) 238-11-47

Краснодар, ул. Курортная, д. 18/1
+7 (918) 441-19-55

Краснодар, ул. Сормовская, д. 120/1
+7 (918) 685-00-23

  • «Солнышко мое», центр раннего развития

Краснодар — как правильно встать в очередь в детский сад

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КРАСНОДАР МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ), В МУНИЦИПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ ГОРОД КРАСНОДАР»

Утвержден постановлением администрации МО город Краснодар от 26 августа 2015 г. N 5990 (в ред. Постановлений администрации МО город Краснодар от 02.12.2015 N 8134, от 16.02.2016 N 666, от 23.03.2016 N 1127)

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предметом регулирования настоящего административного регламента предоставления администрацией муниципального образования город Краснодар муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования (детские сады), в муниципальном образовании город Краснодар» (далее — Административный регламент) является определение стандарта и порядка предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в дошкольные образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования (детские сады), в муниципальном образовании город Краснодар (далее — муниципальная услуга).
2. Право на получение муниципальной услуги имеет один из родителей (законных представителей), который зарегистрирован по месту жительства или по месту пребывания на территории муниципального образования город Краснодар, детей в возрасте до 8 лет (далее — заявитель).
3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о месте нахождения и графике работы органа, предоставляющего муниципальную услугу, органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется:
3.1. В муниципальном казенном учреждении муниципального образования город Краснодар «Краснодарский городской многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее — МКУ «МФЦ»):
при личном обращении;
посредством интернет-сайта — http://mfc.krd.ru — «On-line консультант», «Электронный консультант», «Виртуальная приемная»;
телефона — Call-центр (горячая линия), телефон 218-9-218.
3.2. В органе, предоставляющем муниципальную услугу:
в устной форме при личном обращении;
с использованием телефонной связи;
по письменным обращениям.
3.3. Посредством размещения информации на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, адрес официального сайта — http://www.krd.ru.
3.4. Посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее — ФГИС «ЕПГМУ») http://www.gosuslugi.ru; на региональном портале государственных и муниципальных услуг http://23.gosuslugi.ru.
3.5. Посредством размещения информационных стендов в МКУ «МФЦ» и органе, предоставляющем муниципальную услугу.
4. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
5. Работник, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям.
При консультировании по телефону работник должен назвать свою фамилию, имя и отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.
6. Если работник не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он может предложить обратившемуся обратиться письменно либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации.
Рекомендуемое время для телефонного разговора — не более 10 минут, личного устного информирования — не более 20 минут.
7. Индивидуальное письменное информирование (по электронной почте) осуществляется путем отправки электронного письма на адрес электронной почты заявителя и должно содержать четкий ответ на поставленные вопросы.
8. Информационные стенды, размещенные в МФЦ и органе, предоставляющем муниципальную услугу, должны содержать:
режим работы, адреса МКУ «МФЦ», органа, предоставляющего муниципальную услугу, органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги;
адрес официального Интернет-портала администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, адрес электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги;
почтовые адреса, телефоны, фамилии руководителей МКУ «МФЦ», органа, предоставляющего муниципальную услугу, и органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги;
порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги;
порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;
образцы заявлений о предоставлении муниципальной услуги и образцы заполнения таких заявлений;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц и муниципальных служащих;
иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.
Информация, необходимая для предоставления муниципальной услуги, может быть размещена в информационных терминалах (инфо-принт, инфо-киоск), находящихся в секторе информирования МКУ «МФЦ».
Такая же информация размещается на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара и официальном сайте МКУ «МФЦ».
9. Информация о месте нахождения и графике работы, справочных телефонах органа, предоставляющего муниципальную услугу, органа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, отделов по работе с гражданами и организациями МКУ «МФЦ»:
9.1. Администрация муниципального образования город Краснодар, адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 122, адрес электронной почты: [email protected], телефон: 255-34-16.
График работы администрации муниципального образования город Краснодар: понедельник — четверг — с 09.00 до 18.00 (время перерыва с 12.30 до 13.20), пятница — с 09.00 до 17.00 (время перерыва с 12.30 до 13.10), суббота, воскресенье — выходные дни.
9.2. Орган, участвующий в предоставлении муниципальной услуги, расположен по адресу:
департамент образования администрации муниципального образования город Краснодар (далее — департамент образования) — г. Краснодар, ул. Коммунаров, 150, телефон приемной 251-05-31, адрес электронной почты: [email protected]:
отдел образования по Западному внутригородскому округу города Краснодара департамента образования — г. Краснодар, ул. Северная, 269, телефоны: 259-39-02, 259-03-38, адрес электронной почты: [email protected];
отдел образования по Карасунскому внутригородскому округу города Краснодара департамента образования — г. Краснодар, ул. им. Селезнева, 114 а, телефоны: 231-29-49, 231-16-07, адрес электронной почты: [email protected];
отдел образования по Прикубанскому внутригородскому округу города Краснодара департамента образования — г. Краснодар, ул. Монтажников, 10/3, телефоны: 210-15-40, 992-21-25, 992-21-26, адрес электронной почты: [email protected];
отдел образования по Центральному внутригородскому округу города Краснодара департамента образования — г. Краснодар, ул. Ставропольская, 77, телефоны: 239-31-76, 239-32-43, адрес электронной почты: [email protected]
График работы департамента образования и отделов образования по внутригородским округам города Краснодара департамента образования: понедельник — четверг — с 09.00 до 18.00 (время перерыва с 12.30 до 13.20), пятница — с 09.00 до 17.00 (время перерыва с 12.30 до 13.10), суббота, воскресенье — выходные дни.
9.3. Отделы по работе с гражданами и организациями МКУ «МФЦ» расположены по адресам:
«Западный» — г. Краснодар, пр. Чекистов, 37, телефон: 261-66-96;
«Центральный» — г. Краснодар, ул. им. Леваневского, 174, телефон: 219-55-01;
«Прикубанский» — г. Краснодар, ул. им. Тургенева, 189/6, телефон: 220-02-11;
«Прикубанский 2» — г. Краснодар, ул. им. Александра Покрышкина, 34, телефон: 219-59-03;
«Карасунский» — г. Краснодар, ул. Сормовская, 3/2, телефон — 299-57-66.
График работы МКУ «МФЦ»: понедельник — пятница с 08.00 до 20.00, суббота с 08.00 до 17.00 (время предоставления отдыха и питания работников устанавливается правилами служебного распорядка с соблюдением графика (режима) работы с заявителями), воскресенье — выходной.
В случае изменения вышеуказанных графиков, а также контактных телефонов и электронных адресов в настоящий Административный регламент вносятся соответствующие изменения, информация об изменениях также размещается в средствах массовой информации и на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара.
Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, размещен в ФГИС «ЕПГМУ».

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

10. Наименование муниципальной услуги — «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в дошкольные образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования (детские сады), в муниципальном образовании город Краснодар».
11. Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является администрация муниципального образования город Краснодар.
В предоставлении муниципальной услуги участвует департамент образования, муниципальное бюджетное образовательное учреждение для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи, «Центр диагностики и консультирования «Детство» муниципального образования город Краснодар (далее — Центр «Детство»), муниципальные дошкольные образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования (далее — МОО).
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением городской Думы Краснодара.
12. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
постановка на учет ребенка, нуждающегося в определении в МОО, и выдача уведомления о постановке на учет ребенка или об отказе в постановке на учет ребенка, нуждающегося в определении в МОО.
выдача уведомления об определении или об отказе в определении ребенка в МОО.
13. Срок предоставления муниципальной услуги составляет:
в части постановки на учет ребенка, нуждающегося в определении в МОО, и выдачи уведомления о постановке на учет ребенка или об отказе в постановке на учет ребенка, нуждающегося в определении в МОО, не более 15 календарных дней со дня принятия заявления;
в части выдачи уведомления об определении или об отказе в определении ребенка в МОО не более 45 календарных дней со дня принятия заявления и прилагаемых к нему документов.
14. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 17.07.95 N 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации»;
Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 N 1014 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам — образовательным программам дошкольного образования»;
Закон Краснодарского края от 16.07.2013 N 2770-КЗ «Об образовании в Краснодарском крае»;
приказ Министерства образования и науки Краснодарского края от 14.01.2014 N 117 «О государственной и муниципальной услуге в сфере образования и науки, предоставляемой органом исполнительной власти Краснодарского края и органами местного самоуправления»;
Устав муниципального образования город Краснодар;
решение городской Думы Краснодара от 19.08.2010 N 81 п.10 «Об утверждении Положения о департаменте образования администрации муниципального образования город Краснодар»;
постановление администрации муниципального образования город Краснодар от 15.05.2014 N 3107 «Об утверждении Порядка комплектования муниципальных образовательных организаций муниципального образования город Краснодар, реализующих образовательную программу дошкольного образования».
15. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
15.1. Для постановки на учет ребенка, нуждающегося в определении в МОО:
заявление о постановке на учет ребенка, нуждающегося в определении в МОО, с указанием в нем согласия на обработку персональных данных по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту (образец заполнения заявления приводится в приложении N 2 (к настоящему Административному регламенту);
документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей) ребенка (подлинник для ознакомления, копии страниц 2, 3, 5, 14, 17);
документ, подтверждающий статус законного представителя ребенка (опекун, попечитель) (подлинник для ознакомления, копия);
свидетельство о рождении ребенка (копия) (подлинник для ознакомления, копия);
документ, подтверждающий право на внеочередное или первоочередное определение ребенка в МОО, при его наличии (копия) (подлинник для ознакомления, копия);
свидетельство о регистрации одного из родителей по месту пребывания в случае временной регистрации (копия) (подлинник для ознакомления, копия).
15.2. Для определения ребенка в МОО (в группы общеразвивающей, компенсирующей направленности, кратковременного пребывания или в группу для детей в возрасте от 5 до 8 лет, при переводе ребенка из одной МОО в другую МОО между внутригородскими округами):
заявление об определении ребенка в МОО с указанием в нем согласия на обработку персональных данных по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту (образец заполнения заявления приводится в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту);
документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей) ребенка (подлинник для ознакомления, копии страниц 2, 3, 5, 14, 17);
документ, подтверждающий статус законного представителя ребенка (опекун, попечитель) (подлинник для ознакомления, копия);
свидетельство о рождении ребенка (подлинник для ознакомления, копия);
документ, подтверждающий право на внеочередное или первоочередное определение ребенка в МОО, при его наличии (подлинник для ознакомления, копия);
копия уведомления о направлении ребенка в МОО, заверенная руководителем МОО (при переводе ребенка в другую МОО);
свидетельство о регистрации одного из родителей по месту пребывания в случае временной регистрации (подлинник для ознакомления, копия).
заключение, выданное Центром «Детство» (для получения уведомления об определении ребенка в МОО в группы компенсирующей направленности) (подлинник для ознакомления, копия).
15.3. Для определения ребенка в МОО (при обмене мест между МОО внутригородского округа, при определении ребенка в группу семейного воспитания, детей работников МОО):
заявление об определении ребенка в МОО с указанием в нем согласия на обработку персональных данных по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту (образец заполнения заявления приводится в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту);
документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей) ребенка (подлинник для ознакомления, копии страниц 2, 3, 5, 14, 17);
документ, подтверждающий статус законного представителя ребенка (опекун, попечитель) (подлинник для ознакомления, копия);
свидетельство о рождении ребенка (подлинник для ознакомления, копия);
документ, подтверждающий право на внеочередное или первоочередное определение ребенка в МОО, при его наличии (подлинник для ознакомления, копия);
копия уведомления о направлении ребенка в МОО, заверенная руководителем МОО (при переводе ребенка в другую МОО);
свидетельство о регистрации одного из родителей по месту пребывания в случае временной регистрации (подлинник для ознакомления, копия).
15.4. Документами, необходимыми в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, являются:
копия уведомления о направлении ребенка в МОО;
выписка из протокола заседания Центра «Детство».
16. В случае предоставления заявителем документов, предусмотренных пунктами 1 — 7, 9, 10, 14, 17 и 18 части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их бесплатное копирование осуществляется работником МКУ «МФЦ», после чего оригиналы возвращаются заявителю. Копии иных документов предоставляются заявителем самостоятельно.
17. Заявление и сканированные копии документов, указанных в подпункте 15.1 пункта 15 раздела II настоящего Административного регламента, могут быть поданы заявителем в электронной форме через ФГИС «ЕПГМУ».
18. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
представление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие подписи, печати (при наличии печати).
Не может быть отказано заявителю в приеме дополнительных документов при наличии пожелания их сдачи.
О наличии основания для отказа в приеме документов заявителя устно информирует работник МКУ «МФЦ», объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Заявитель вправе отозвать свое заявление на любой стадии рассмотрения документов, обратившись с соответствующим заявлением в МКУ «МФЦ».
19. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
19.1. В части постановки на учет ребенка, нуждающегося в определении в МОО, и выдаче уведомления о постановке на учет ребенка или об отказе в постановке на учет ребенка, нуждающегося в определении в МОО:
обращение заявителя об оказании муниципальной услуги, предоставление которой не осуществляется органом, указанным в пункте 11 раздела II настоящего Административного регламента;
представление заявления о предоставлении муниципальной услуги с нарушением установленных требований, а также представление документов, содержащих недостоверные сведения;
обращение (в письменном виде) заявителя с просьбой о прекращении предоставления муниципальной услуги;
отсутствие права у заявителя на получение муниципальной услуги;
отсутствие у представителя полномочий на получение муниципальной услуги;
повторное обращение о постановке на учет ребенка (если ребенок уже состоит на учете);
отсутствие одного из документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (кроме документов, указанных в подпункте 15.4 пункта 15 раздела II настоящего Административного регламента)/
19.2. В части определения ребенка в МОО и выдачи уведомления об определении или уведомления об отказе в определении ребенка в МОО:
обращение заявителя об оказании муниципальной услуги, предоставление которой не осуществляется органом, указанным в пункте 11 раздела II настоящего Административного регламента;
представление заявления о предоставлении муниципальной услуги с нарушением установленных требований, а также представление документов, содержащих недостоверные сведения;
отсутствие у представителя полномочий на получение муниципальной услуги;
отсутствие свободных мест в МОО (при этом очередь сохраняется);
отсутствие одного из документов.
20. Муниципальная услуга оказывается заявителю бесплатно.
21. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и время ожидания в очереди и при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
22. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги:
22.1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, безопасности труда. Помещения оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей. Предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалет).
Помещения МКУ «МФЦ» для работы с заявителями оборудуются электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередями заявителей.
22.2. Для ожидания заявителями приема, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
23. Оформление информационных листов осуществляется удобным для чтения шрифтом — Times New Roman, формат листа — А-4; текст — прописные буквы, размер шрифта N 16 — обычный, наименование — заглавные буквы, размер шрифта N 16 — жирный, поля — 1 см вкруговую. Тексты материалов должны быть напечатаны без исправлений, наиболее важная информация выделяется жирным шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде образцов заявлений на получение муниципальной услуги, образцов заявлений, перечней документов требования к размеру шрифта и формату листа могут быть снижены.
24. Показатели доступности и качества муниципальной услуги определяются в соответствии с постановлением администрации муниципального образования город Краснодар от 02.03.2009 N 603 «Об утверждении методики проведения мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг отраслевыми, функциональными и территориальными органами администрации муниципального образования город Краснодар».

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

25. Муниципальная услуга предоставляется путем выполнения административных процедур (действий).
В состав административных процедур входят:
1) прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, передача пакета документов из МКУ «МФЦ» в соответствующий отдел департамента образования;
2) рассмотрение документов, формирование межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении услуги (в случае непредставления заявителем документов, предусмотренных подпунктом 15.4 пункта 15 раздела II настоящего Административного регламента, по собственной инициативе) в соответствующем отделе департамента образования, и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
3) передача результата предоставления муниципальной услуги из соответствующего отдела департамента образования в МКУ «МФЦ» и выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
26. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 10 к настоящему Административному регламенту.
27. Круглогодично осуществляется прием заявлений у родителей, пользующихся правом внеочередного, первоочередного определения в МОО; при открытии или на период закрытия МОО; если ребенку на 1 сентября текущего года исполнилось 5 — 8 лет; при постановке на учет детей, нуждающихся в определении в МОО.
Заявление об определении ребенка в МОО подает один из родителей в период с 15 апреля по 15 июля текущего года.
28. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, передача пакета документов из МКУ «МФЦ» в соответствующий отдел департамента образования:
28.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением и предусмотренным настоящим Административным регламентом пакетом документов.
28.2. При приеме заявления и прилагаемых к нему документов работник МКУ «МФЦ»:
устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия законного представителя ребенка;
проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:
тексты документов написаны разборчиво;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
срок действия документов не истек;
документы содержат информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги, указанной в заявлении;
в случае предоставления документов, предусмотренных пунктами 1 — 7, 9, 10, 14, 17 и 18 частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», работник МКУ «МФЦ» осуществляет их бесплатное копирование, сличает представленные заявителем экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Сличив копии документов с их подлинными экземплярами, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и ставит штамп «копия верна»;
при отсутствии оснований для отказа в приеме документов оформляет с использованием системы электронной очереди расписку о приеме документов.
Работником МКУ «МФЦ» регистрируется заявление, заявителю выдается расписка в получении заявления и документов с указанием их наименования, количества, порядкового номера, даты получения документов, фамилии, имени, отчества, должности и подписи работника.
Заявитель, представивший документы для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируется работником МКУ «МФЦ» о:
сроке предоставления муниципальной услуги;
возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги.
28.3. В течение 1 календарного дня со дня принятия заявления и приложенных к нему документов специалист МКУ «МФЦ» заполняет регистрационную карту и в электронном виде передает в информационную систему. Документы из МКУ «МФЦ» передаются через курьера в соответствующий отдел департамента образования. Передача документов осуществляется на основании реестра, который составляется в двух экземплярах и содержит дату и время передачи. График приема-передачи документов из МКУ «МФЦ» в соответствующий отдел департамента образования согласовывается с руководителем МКУ «МФЦ».
28.4. Результатом административной процедуры является принятие от заявителя заявления и прилагаемых к нему документов и передача документов в соответствующий отдел департамента образования.
29. Рассмотрение документов в соответствующем отделе департамента образования и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги:
29.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие работником соответствующего отдела департамента образования от курьера заявления и прилагаемых к нему документов.
29.2. Работник соответствующего отдела департамента образования в течение 5 календарных дней со дня поступления заявления о постановке на учет ребенка, нуждающегося в определении в МДОО, рассматривает заявление и пакет документов, ставит ребенка на учет, готовит уведомление о постановке на учет ребенка или об отказе в постановке на учет ребенка, нуждающегося в определении в МДОО, по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту.
Начальник соответствующего отдела департамента образования в течение 2 календарных дней подписывает уведомление.
Рассмотрение заявления, полученного в электронной форме, осуществляется в том же порядке, что и рассмотрение заявления, полученного лично от заявителя.
В случае рассмотрения заявления, полученного в электронной форме, заявителю направляется сканированная копия уведомления, подтверждающая принятое решение, через ФГИС «ЕПГМУ». Для получения результата муниципальной услуги, предоставляемой в электронной форме, заявитель либо представитель заявителя по доверенности прибывает в соответствующий отдел департамента образования лично с документом, удостоверяющим личность и документом, удостоверяющим полномочия представителя действовать от имени заявителя.
Результатом административной процедуры является рассмотрение документов в соответствующем отделе департамента образования и принятие решения о постановке на учет или об отказе в постановке на учет ребенка, нуждающегося в определении в МОО.
30. Рассмотрение заявления об определении ребенка в МОО:
30.1. Рассмотрение заявления об определении ребенка в МОО и принятие решения об определении ребенка в МОО или об отказе в определении ребенка в МОО производится коллегиально на заседаниях специально созданных комиссий при администрациях внутригородских округов (далее — Комиссия) в соответствии с действующим порядком комплектования МОО, утвержденным в установленном порядке, за исключением случаев: определения детей в группы семейного воспитания; определения детей работников МОО; обмена мест между МОО внутригородского округа.
30.2. Работник соответствующего отдела департамента образования рассматривает заявление об определении ребенка в МОО, при необходимости направляет межведомственный запрос в органы, участвующие в предоставлении услуги, подготавливает пакет документов на заседание Комиссии в соответствии со сроками заседания Комиссий.
После подготовки пакет документов в течение 1 календарного дня передается на рассмотрение Комиссии.
Комиссия в течение 1 календарного дня принимает решение.
После принятия на заседании Комиссии решения об определении ребенка или об отказе в определении ребенка в МОО протокол заседания Комиссии в течение 1 календарного дня подписывается секретарем и председателем Комиссии и передается в отдел образования по внутригородскому округу города Краснодара департамента образования, указанному в заявлении об определении ребенка в МОО.
30.3. В случае рассмотрения заявления при определении детей в группы семейного воспитания; при определении детей работников МОО; обмена мест между МОО внутригородского округа работник соответствующего отдела департамента образования рассматривает заявление об определении ребенка в МОО.
30.4. После принятия решения об определении ребенка или об отказе в определении ребенка в МОО без решения Комиссии и по результатам заседания Комиссии работник соответствующего отдела департамента образования готовит уведомление и передает его для подписания начальнику соответствующего отдела по форме согласно приложениям N 8, N 9 к настоящему Административному регламенту.
Начальник соответствующего отдела департамента образования в течение 2 календарных дней подписывает уведомление.
30.5. Результатом административной процедуры является рассмотрение заявления и принятие решения об определении ребенка в МОО или отказе в определении ребенка в МОО.
31. Передача результата предоставления муниципальной услуги из соответствующего отдела департамента образования в МКУ «МФЦ» и выдача его заявителю.
33.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие принятого решения о постановке (об отказе в постановке) на учет ребенка, нуждающегося в определении в МОО, или об определении (об отказе в определении) ребенка в МОО.
33.2. Результат предоставления муниципальной услуги передается из соответствующего отдела департамента образования курьером в МКУ «МФЦ» (в течение 1 календарного дня).
33.3. Передача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании реестра, который составляется в двух экземплярах и содержит дату и время передачи. График приема передачи документов из соответствующих отделов департамента образования в МКУ «МФЦ» согласовывается с руководителем МКУ «МФЦ».
33.4. Выдача уведомлений об определении ребенка в МОО осуществляется ежегодно в период с 15 мая по 31 августа в соответствии с действующим порядком комплектования МОО через МКУ «МФЦ». При вводе дополнительных мест, а также при необходимости заполнения освободившихся мест в МОО — в течение всего года через МКУ «МФЦ».
33.5. При выдаче результата предоставления муниципальной услуги работник МКУ «МФЦ»:
устанавливает личность заявителя, проверяет наличие расписки (в случае утери заявителем расписки, проверяет наличие расписки в МКУ «МФЦ», изготавливает одну копию либо распечатывает с использованием программного электронного комплекса, на обратной стороне которой делает надпись «Оригинал расписки утерян», ставит дату и подпись);
знакомит с содержанием результата предоставления муниципальной услуги и выдает их заявителю.
33.6. Заявитель подтверждает получение результата предоставления муниципальной услуги личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе расписки, которая хранится в МКУ «МФЦ».
33.7. Результатом административной процедуры является выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
34. Информация о прохождении документов, а также принятых решениях отражаются в системе электронного документооборота в день принятия соответствующих решений.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

35. Текущий контроль за соблюдением и исполнением законодательства и положений настоящего Административного регламента в ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется постоянно путем проведения проверок работников директором департамента образования.
36. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги:
36.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.
36.2. Плановые и внеплановые проверки могут проводиться заместителем главы муниципального образования город Краснодар, координирующим работу по социальным вопросам.
Проведение плановых проверок, полноты и качества предоставления муниципальных услуг осуществляется в соответствии с утвержденным графиком, но не реже одного раза в год.
Внеплановые проверки проводятся по обращениям юридических и физических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в ходе предоставления муниципальной услуги, а также на основании документов и сведений, указывающих на нарушение исполнения настоящего Административного регламента.
В ходе плановых и внеплановых проверок:
проверяется знание ответственными лицами требований настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;
проверяется соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур;
проверяется соблюдение прав заявителя в ходе предоставления муниципальной услуги.
36.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения порядка предоставления муниципальной услуги, прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и принимаются меры по устранению нарушений.
37. Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:
37.1. Должностные лица, муниципальные служащие, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за принятие решений и действия (бездействие) при предоставлении муниципальной услуги.
Персональная ответственность устанавливается в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
37.2. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций:
Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятых по результатам проверок мерах.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КРАСНОДАР, ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

38. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) администрацией муниципального образования город Краснодар, департаментом образования, должностными лицами, муниципальными служащими в ходе предоставления муниципальной услуги (далее — досудебное (внесудебное) обжалование).
39. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются конкретное решение и действия (бездействие) администрации муниципального образования город Краснодар, департамента образования, а также действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги, в результате которых нарушены права заявителя на получение муниципальной услуги, созданы препятствия к предоставлению ему муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Краснодар для предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Краснодар для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Краснодар;
6) требования от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Краснодар;
7) отказа администрации муниципального образования город Краснодар, департамента образования, должностного лица от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока внесения таких исправлений.
40. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
41. Жалоба на решения, принятые администрацией муниципального образования город Краснодар, подается главе муниципального образования город Краснодар.
Жалобы на решения, принятые департаментом образования, подаются заместителю главы муниципального образования город Краснодар, координирующему работу департамента образования, на действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих департамента образования — директору департамента образования.
Жалоба на действия заместителя главы муниципального образования город Краснодар, координирующего работу департамента образования, подается главе муниципального образования город Краснодар.
42. Жалоба может быть направлена по почте, через МКУ «МФЦ», с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального Интернет-портала администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, официального сайта департамента образования, Портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальных служащих может быть подана заявителем в электронном виде посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
43. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, — администрации муниципального образования город Краснодар, органа, участвующего в предоставлении услуги, — департамента образования, должностных лиц, муниципальных служащих, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»);
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации муниципального образования город Краснодар, департамента образования, должностных лиц, муниципальных служащих;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации муниципального образования город Краснодар, департамента образования, должностного лица, муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
44. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, посредством обращения в письменной либо устной форме.
45. Жалоба, поступившая в администрацию муниципального образования город Краснодар, департамент образования не через МКУ «МФЦ», подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации муниципального образования город Краснодар, департамента образования, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба, поступившая в администрацию муниципального образования город Краснодар, департамент образования через МКУ «МФЦ», подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее приема в МКУ «МФЦ».
46. В случае если в компетенцию департамента образования, МКУ «МФЦ», куда жалоба подана заявителем, не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями законодательства, жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, заявитель в письменной форме информируется о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
47. По результатам рассмотрения жалобы лицо, уполномоченное на ее рассмотрение, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией муниципального образования город Краснодар, департаментом образования опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
48. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 47 раздела V настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае если жалоба была направлена посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.
49. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 41 раздела V настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Смотрите еще:

  • Займ под залог в вологде Займ под залог в вологде Я в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон), даю согласие обществу с ограниченной ответственностью «Альянс Кредит» ИНН 6321285091 (далее – Оператор), на […]
  • Формула расчёта арендной платы за земельный участок Действующее федеральное законодательство 2010 г. Документы принятые в 2010 году 2009 г. Документы принятые в 2009 году 2008 г. Документы принятые в 2008 году 2007 г. Документы принятые в 2007 году 2006 г. Документы принятые в 2006 году 2005 г. Документы принятые в […]
  • Никак нельзя было не пойти «Студенческое прошлое никак не отпустит». Минчане рассказывают, почему почти 20 лет ходят в один и тот же ресторан Минчане не привыкли постоянно ходить в одно и то же место – возможно, потому что заведений с большой историей в столице практически нет. Но мы нашли […]
  • Внесение изменений в закон о браке и семье Страница не существует или перенесена Законодательство Республики Беларусь (избранное) Законы По органу принятия По дате принятия Законодательство Беларуси Законодательство регионов Беларуси Архив Для поиска нужной информации можете обратиться: Банк Законов […]
  • Рабочая программа по экономике для юристов Тема 9: Социологии права: юридическая дисциплина или отрасль социологической науки? Диалог юристов и социологов. Вопросы к практическому занятию: 1.Предмет и метод социология права (правовой социологии, юридической социологии): подход юристов (Гревцов Ю.И., Керимов […]
  • Военный комиссариат город киров Военный Комиссариат Ленинского и Нововятского Районов Города Киров Кировской области информация актуальна на 12.09.2018 на карточке организациис учетом всех используемыхисточников данных."> разделы Анкета Ликвидация Реквизиты Связи ОКВЭД Выписка из ЕГРЮЛ […]
  • Ст 9 коап рф Статья 2.9 КоАП РФ. Возможность освобождения от административной ответственности при малозначительности административного правонарушения Новая редакция Ст. 2.9 КоАП РФ При малозначительности совершенного административного правонарушения судья, орган, должностное лицо, […]
  • Закон о дачная амнистия продлена Дачная амнистия продлена до 2018 года Что такое дачная амнистия? Этот закон в народе стал называться «Дачная амнистия», ведь он дает право каждому желающему стать собственником земельного участка с расположенными на нем постройками. Приватизация имеет упрощенный […]